Achat ou vente en ligne: site vitrine, d’annonce, de e-commerce et pourquoi préferer ce dernier dans vos courses?

1- Différence entre site vitrine, site d’annonce et site de e-commerce

Dans le monde des services en ligne, l’utilité d’un site n’est pas liée à son interface ou ses fonctionnalités. Par contre, l’importance d’un site internet se justifie par l’objet de son existence. C’est toujours l’objet de son existence qui justifie la beauté de interface et l’étendu de ses fonctionnalités.  Nous allons nous plonger dans le choix qu’il est plus judicieux de faire dans vos achats et ventes en ligne. en amont, nous ferons une clarification fondamentale des catégories de site internet. Ce qui aura pour effet de vous orienter dès que vous décidez d’effectuer un acte d’achat ou de vente électronique sur internet. Quelle différence exixte-t-il entre les sites de vente en ligne?

Qu’est-ce qu’un site vitrine?

Un site vitrine se définit en effet comme étant un site de présentation. Cette catégorie de site décrit souvent une institution privée ou publique. Les entreprises, les ONG, les structures de l’Etat sont des exemples d’institution. une personne physique à l’image de vous et moi. Autrement, il sert à présenter une personne physique comme vous et moi. Il est souvent présenté sur de pareils sitres les produits et services d’une seule personne physique ou morale. Il s’accompagne ensuite par l’adresse et les contacts pour entrer en relation avec celle-ci.

Qu’en est-il d’un site d’annonce?

Tout d’abord c’est un site de présentation qui assure aussi la mise en relation. Il présente le plus souvent les services et produits de nombreuses personnes physiques ou morales. Les transactions (paiements) qui se deroulent ensuite entre l’annonceur et le client s’éffectuent souvent hors du site. De ce fait, la responsabilité du site s’engage dans une moindre mesure en cas de problème entre l’annonceur et le client. En conséquence, l’on trouve sur cet site les personnes qui font des ventes ou des achats occasionnels.

Une annonce sur de pareil site a une durée de validité. La plupart du temps, les gens qui ont publié leurs annonces oublient de les supprimer lorsque l’objet de l’annonce n’est plus disponible. C’est pour cela que certains sites prennent leur responsabilité. En fait, ils de favorisent ou obligent l’annonceur à donner une date limite. Au bout cette date limite, son annonce se met en archive ou se supprime automatiquement. Du point de vu électronique, même les reseaux sociaux se situent dans cette catégorie.

Et le site de E-commerce maintenant?

D’abord, un site de e-commerce est surtout un site de vente. Il intègre des moyens de paiement afin d’assurer les transactions directement. Ceci a pour effet de rassurer toutes les parties prenantes. La sécurité, la traçabilité, l’identification et la confiance réquise sont garanties. Sur un site de e-commerce, le client a moins de question à se poser. La différence d’un site de e-commerce et un site de vente en ligne tout tient à un principe. Les paiement se deroulent sur le site; jamais hors du site.

Notons un fait important: le site d’annonce s’adapte plus aux services. Le site de e-commerce quant à lui s’adapte mieux à la vente des produits virtuels ou physiques. Le deuxième fait important est que tous les sites de vente en ligne ne sont pas des site de e-commerce. Par contre, tous les sites de e-commerce sont des sites de vene en ligne

2- La mise au point

C’est difficile à comprendre au début. Pour vous en convaincre il convient de creuser en profondeur. Cet analyse permettra de dénicher les atouts d’un site de e-commerce coté vendeur d’une part et coté client d’autre part.

Nous allons partir des faits découlants de la situation suivante:

Chistine et Christiane sont des jumelles. Leur anniversaire aura lieu à la fin de ce mois. Pour la circonstance, chacune d’elle décide d’acheter de nouveaux vêtements constitué d’une robe et d’une paire de chaussure.

• Christine se rend sur internet. Sa robe est trouvée sur un site d’annonce, sa paire de chaussure sur le site vitrine d’un fabricant. Elle prend l’adresse de chaque vendeur pour passer sa commande. Au téléphone, elle fournit sa taille, sa couleur préférée et sa marque. Chacun des vendeurs l’assurent que la robe qu’elle désir est disponible en stock. Ils demandeent son identité (nom, prénom, etc…), son adresse de livraison et lui fournissent les coordonnées pour payer sa commande. Toute ces formalités sont remplies en 45 minutes. Le lendemain, les deux vendeurs livrent la commande. Christine vient de réaliser un achat grâce à internet.

• Christiane quant à elle se rend aussi sur internet. Sur un site marchand elle trouve sa robe et sa paire de chaussure. Elle consulte la description de chacun des articles pour s’assurer que les dimensions conviennent. Christiane les ajoute au panier, passe sa commande en remplissant le formulaire qui permet de fournir l’identité et l’adresse de livraison. Le processus se termine par le paiement de la commande directement sur le site via un moyen de paiement intégré. Toutes les formalitées sont remplis en 10 minutes. Le lendemain, le vendeur livre ses vetements lui fait la livraison. Christiane vient de réaliser un achat sur internet.

3- Quelle leçon tirer?

Quand l’achat nécessite l’intervention du vendeur pour la commande et le paiement, c’est un achat grâce à internet. Lorsque ni la commande, ni le paiement ne nécessite la moindre intervention du vendeur, c’est un achat sur internet. Ce type d’achat a l’avantage d’̂etre très économe en temps et en ressources. Le vendeur s’occupe correctement de la gestion de stock et la livraison. L’acheteur subit moins de trascasserie.

L’avantage d’un site de e-commerce sur un site vitrine ou d’annonce

À l’echelle de l’individuel, l’avantage de l’achat ou vente sur site de e-commerce ne se perçoit pas bien. Pour illutrer la nécessité de passer à ce type de vente ou d’achat, nous allons considérer un cas. Supposons côté vendeur qu’il faudrait satisfaire 5, 10, 100 ou plus dans une même journée. Ce dernier se se retrouvent à demander et fournir des tas d’informations à chaque client à distance. Le temps, l’argent et l’attention que solicite une telle démarche est tellement importante. En une semaine il est humainement impossible à un vendeur de tenir longtemps. Le plus dur arrive encore si le vendeur est lui même le producteur des biens et services qu’il commercialise. Il risque de voir sa production chuter à cause du temps et des ressources que la vente lui demande.

C’est pour resourdre ce problème que aximensa a décidé d’aider les entreprises ou particuliers. Il leur permet de mettre en vente gratuitement 4 produit différents sur le site en contactant l’administration du site . Cet offre est valable pour ceux qui ont moins de 5 clients qui payent leurs produits en ligne par jour. Au delà, nous suggérons la création d’un magasin en ligne sur aximensa.com.

Le gain de temps du coté acheteur est important. Ce bénéfice se trouve amplifié avec la création d’un compte sur le site machand. La création de compte étant pour des achats réguliers. (pour comprendre l’importance d’avoir un compte sur son site marchand, je vous suggère de lire cet article de isel.store en cliquant ici).

Le problème fondamental du manque de succès du e-commerce et quelle solution adopter sur le long terme

Les sites de e-commerce ne sont pas encore très fréquentés au Bénin. Cela se justifie par une mauvaise perceptions des faits. En Afrique et surtout dans mon pays le Bénin, il y a un problème qu’il convient de résourdre. Il s’agit de prise de conscience de la différence fondamentale qui existe entre être occupé et être productif. Autrement, il faudrait que nous puissions dissocier le temps qui est mis pour exécuter une tâche du résultat obtenu. Ensuite nous pourront convaincre qu’ mieux d’être il la productif qu’occupé.

Lorsqu’ils chacun verra les résultats, il sera possible de gagner le pari. Nous pourrons intégrer l’achat ou la vente en ligne collectivement dans nos pratiques. Pour ceux qui font déjà leur affaires en ligne, il faudra leur faire une mises à niveau. Leur montrer l’interêt de faire du commerce su internet plutôt que grâce à internet. La conséquence de tout ceci sera l’adoption des services en ligne en générale. Le commerce en ligne pourra épanouir dans sa forme la plus productive et la plus éfficace